ご予約からツアー当日までの流れ
- ツアーの内容、ツアースケジュール、注意事項等をご確認ください。
- お申し込みフォームに進み、必要事項を記入後送信して下さい。
- 自動送信メール後、２日以内にこちらからご予約確認メールを差し上げます。
- ツアー前日の１９：００前後に最終確認のお電話を差し上げます。
- ツアー現地に集合、またはご宿泊先にお迎えに上がります。
ご予約にあたっての注意事項
- お体に障害をお持ちの方、注意すべき病歴、行動を制限される持病をお持ちの方は、ご予約時にお申込みフォーム内『備考』の欄でお知らせください。
- 妊娠中の方はご参加できません。
- ご予約完了後のキャンセルにつきましては、ツアー日の７日前より既定のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル規定
| キャンセル連絡（ツアー当日から起算） | ４～７日前 | ２～３日前 | ツアー前日 | ツアー当日 |
| キャンセル料率（ツアー代金に対しての割合） | ２０％ | ３０％ | ５０％ | １００％ |
ご参加にあたっての注意事項
- ツアー中、ガイドは安全管理に細心の注意を払っておりますが、野外活動という性質上、ガイドによる１００％の危険予知、危険回避行動は不可能です。それ故、ツアー中の安全管理は自己責任で行ってください。
- 気象警報発令中、その他ガイドがツアーの催行が危険または困難だと判断した場合は、ツアーは中止とさせていただきます。
- ツアー催行前の中止決定の場合は、ツアー代金は全額返金となります。
- お客様の体調、体力によって、ツアー内容を変更または中止することがあります。
- ツアー催行後の中止、および内容の変更の場合は、ツアー代金はご返金いたしかねます。
- ツアー開催後、お客様の体調、体力の不備、またほかのお客様に迷惑がかかるとガイドが判断した場合は、以降の参加をご遠慮いただくことがあります。その場合はツアー代金は返金いたしかねます。
- 飲酒されてのご参加、およびツアー中の飲酒は固くお断りいたします。
ツアー中の傷害保険について
ツアーにご参加されるお客様は傷害保険にご加入いただいております。保険料金はツアー代金に含まれております。補償内容は下記の通りです。保険の補償範囲以外の責任は負いかねますので、ツアーにご参加される方は、ご自身で旅行傷害保険等にご加入ください。
| 死亡・後遺障害５００万円 | 入院保険日額５０００円 | 通院保険日額３０００円 | 救援者費用１００万円 |